服务器什么时候恢复,造成的损失怎么赔偿

 

问:验证助手微信扫码,不能打开相机,直接闪退,无法上传身份证照片,账号实名验证

答:您好,账号增强实名如果不能在线完成,您请提供资料:
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:网站个别页面的中文怎么修改成英文

答:您好,抱歉程序设置方面的问题我司不了解,查看您的程序是dedecms程序可以在网络上搜索下相关教程核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!

问:公安打电话给我说我的域名发布了违法信息,然后这边找一下之前买的记录 这是域名 www.heyanan.com

答:您好,您可以账号管理——财务管理——财务明细 查询heyanan.com域名在您账号下注册续费记录,如图,非常感谢您长期对我司的支持!

问:网站无法访问  ping 不通

答:您好,非常抱歉给您带来了不便,您当前虚拟主机所在服务器机房为郑州BGP机房,目前郑州地 因暴雨灾情,包括机房在内大部分地 电中断,服务暂时无法恢复,数据暂时也无法迁出。目前我们一直和机房保持沟通,机房也正在积极协调各方资源,争取尽快恢复。目前最新消息,预计下午可以恢复,请再耐心等待一下,天灾无情,同舟共济抗灾害,希望郑州尽快渡过难关,由此给您带来不便敬请谅解!

问:客服对话框设置,后台提示无法添加,浏览网站右边又有显示,而且QQ,二维码,电话 ,都在后台看不到那个工具,浏览网站又显示了
http://pro7df8ee59.yjz.top/测试地址
后台看不到设置页面,浏览网站又显示有

问:能不能尽快回复下,谢谢,我都是经常在你们平台消费的!

问:等你们回复,真的是个轮回,自己已经清楚了问题

答:您好,
您应该是指的首页上面的侧边栏,查看您已经删除了。
侧边栏添加以后,容易被其他插件给覆盖掉所以不太好找。
可以在 设计师模式  下找到对应的插件名称进行编辑和设置就可以了,请知晓。
给您带来不便深表歉意,非常感谢您对我司的支持,谢谢!

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