问：意思是，我有2个域名，2个截然不同的网站，，可以分开绑定吗。,一个空间能绑定几个域名！
答：您好，该主机是不支持子站的，建议联系QQ：将该主机升级到支持子站的型号，然后通过子站来分开绑定不通站点的域名，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：wx.yinuoke.net 解析了不生效，帮我刷新下
答：您好，
域名状态正常，测试解析附图。若本地dns解析不出域名，请参考文档http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 设置后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：herosales病毒已处理
答：您好，仍存在问题，详见附图，通过百度蜘蛛模拟访问便会现原形 ，请您参考 教程
问：已从数据库中清除，请重新扫描一下
答：您好，已解除了限制，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ，后期请加强站点内容监管避免站点访问受限 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：php文件不能上传，也不能重命名，也解压不出来，其他文件可以
答：您好，网站因存在木马病毒已经被系统自动设置限制写入WEB文件。 请在主机控制面板-入侵监控页面，核对清理后，点击“清理木马确认”，页面刷新查看没有记录后，才能恢复写入，非常感谢您长期对我司的支持！
问：昨天还很好的，今天怎么我的FTP都连不上去了
答：您好，我司测试无异常,建议用户可重启本地网络设备后重新试试,如还不正常,请提供错误连接信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的显示连接超时
问：127.0.0.1zjyoungfan927927
答：您好，抱歉,您访问的是内网ip,需要把ftp地址使用127.0.0.1再连接ftp试试,我司测试是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：小程序id20081，授权后提示报错
答：您好，测试扫码授权是可以授权成功的。根据报错提示，请确保您扫码去授权的微信，是微信平台小程序账号绑定的微信。如您还未注册微信平台小程序账号绑定微信，请先处理，有两种方式注册小程序：
