问:请问,在其他运营商那里的域名转到西部数码,能转么?怎么转?,请问,其他运营商的域名转到西部数码,能转么?怎么转?
答:您好,其他服务商域名转入我司,请先在原服务商获取转移密码,然后在我司提交转入申请,详见:https://www.west.cn/services/transfer/
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,需要电子商务保证书模板进行备案使用
答:您好,电子商务保证书模板已发送至邮箱:@qq.com ,请查收;若需发送至其他邮箱,请回复告知,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器下午重做的系统 MSSQL用不了
答:您好:
核实昨天和今天安装的系统不一样,环境不一致,请重装为原来的系统,或备份数据选择不保留数据重装我司预装集成环境即可解决该问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么我域名解析没有用?解析了根本解析不了?
答:您好,域名状态已正常ok,测试已可以访问,请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名购买后无法添加服务器白名单,麻烦紧急处理一下哦,谢谢
答:您好,
附图,我司已为您添加域名白名单,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
问:使用国外主机可以免备案,使用国内主机就需要备案才能使用,请问备案 是给域名备案还是给虚拟主机备案?
答:您好,抱歉,备案是给虚拟主机备案,国内主机都需要域名有备案号才可以绑定及使用,香港主机可以不用备案,请您登录beian.vhostgo.com我司备案平台,注册账户和密码,登录后提交备案申请即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:重装系统后ip地址无法ping通。
答:您好,核实到网卡配置异常,如图:,这边已经配置了IP信息,网络正常,如图: