问：您好，
,以前的网站备案的账号密码丢失了，需要找回，备案号：浙ICP备号-1
答：您好，您工单中提供的单位营业执照和法人身份证与“浙ICP备号”对应备案单位信息不符，若需要找回备案管理账号和密码，请提供下准确的单位名称/备案号/域名，以及对应备案单位的营业执照和法人身份证扫描件，以便核实无误后协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：站点host818hnbckg打不开了 帮我查下原因
答：您好，
问：域名：xabangting.com，续费年限：1年，错误原因：为防止重复操作续费，请20分钟后再试。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
问：xabangting.com 这个域名在续费一年
答：您好，域名已成功续费，到期时间,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好！请问安装网站管理助手的资源IP是多少，或者域名是多少我们有个服务器对外网访问控制的很严格，访问时需要提交申请的所以需要IP或者域名谢谢！
答：您好，请将iistool.west263.cn 以及127.0.0.1 做放行，如有异常请及时联系我们，谢谢。
问：ftp传输慢，半天没反应
答：您好，我司测试通过ftp上传很快的，可能和您本地网络有关，请您把FTP服务器地址修改为zzftp.myhost.net 或gdftp.myhost.net (这两个是我司FTP中转服务器） ,FTP用户名密码不变，请修改后连接上传测试看下，非常感谢您对我司的支持！
问：域名实名认证以后，在哪查看信息
答：您好，请您在管理中心-域名管理-点击该域名实名按钮。即可查看。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，给您带去不便了；请您间隔一会儿，晚些时候再操作，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
