问：服务器在4点多开始，不能及时提供响应，百度抓取检测也是失败的，请及时检查网络是否有问题。,服务器又出问题了请查网络是否有限制
答：您好，网络并无问题，网站可以正常打开百度蜘蛛也能抓取访问。
截图显示为流量降低并不是网络被限，可能此时访问减少等引起，建议打开网站访问日志进行核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你跟我说这是网络并无问题？？？
问：检查问题不要只打开网站首页，多看几个页面啊？肯定是你们网络出什么问题了，不出一下子突然就全面流量降低的。唯一的原因就是不能正常打开，流量才会降低。
问：这都是什么状况
答：您好，请您按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 提供下检测截图查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：这个是我用手机数据流量访问时的提示，网站页面间歇性的无法访问。
问：请检查你们高防线路是否有调整高防策略，你们之前有过把搜索引擎干掉的情况（可以查以前提交的工单），不要把正常流量都给过滤了。
答：您好，经检测存在部分地 或网络互通异常，已反馈相关运营商修复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：测试了下，现在可以成功抓取取了，但是还是有些不稳定，个别还是抓取失败，请多观察一段时间，保证网络正常稳定。谢谢
答：您好，好的，我司会持续与 运营商沟通 修复此问题 ，感谢您的理解。
问：提示的报错：{\”msg\”: \”缺少参数:c_fn_m;域名所有者姓名(中文)长度为2～32位,且不能含有特殊字符。;域名联系人姓(中文)格式错误,长度为1～16位;域名联系人名(中文)格式错误,长度为1～16位; \”, \”
描述：这是域名模板创建api接口，我传了c_fn_m这个参数，但是还报错
答：您好，
问：公安备案的评估手册这个需要怎么填写呢
答：您好，
公安备案您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2247 帮助文档填写处理即可，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：现在已经调焦公安备案审核回复说需要进行这一步这一步骤里面的要怎么填写呢
答：您好，
评估的话需要您自行填写，我们查看您会员名下没有服务器只有空间。
空间的日志默认我们是最多可以保存半年的日志，请知晓。
但是您截图中的内容需要您自行填写，比如站点上有新用户登录的时候您的程序里面可以记录用户注册时间以及注册IP等信息。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：选择第三方的话是怎么填呢？
答：您好，
如果您要找第三方的平台帮您处理的话，这些内容就需要第三方提供。
不过建议您还是直接自行填写相关信息就可以了，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：那我自己填写的话这个是在哪里获取呢？
答：您好，
您先提供下站点的ftp账号或者站点的域名，我们先核实下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
