问：,网页打开慢，ping超时
答：您好，
ip由于禁ping,测试会超时,但不影响正常访问,当前测试网站可以正常访问,请清理浏览器缓存后刷新测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案被退回，需要撤销新增网站状态，先做变更
答：您好，好的，已为您撤销新增网站状态，请刷新后点击备案信息–修改主体进行修改；需先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1 1、 这个服务器这段时间经常出现闪退出 2、进入远程操作后速度明显不如从前，之前都不会出现这种情况，这段时间以来经常有问题，这严重影响我们的工作效率，请尽快解决
问：进入远程操作后，非常的卡 这段时间 之前不会这种问题
答：您好，
特殊帮您处理，协助核实原因，系统日志有大量内存不足报错，会造成服务器运行出现异常卡死的情况，一般重启即可恢复，svchost.exe占用最高，请观察下这个进程是否存在异常 , 或升级内存到8G 观察。非常感谢您长期对我司的支持!
问：请求立即退回hnzfnl.com的备案申请！谢谢！
答：您好，已经退回，如资料有误可修改准确后再继续提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：试用主机上绑定的waimai-meituan.cn删除不了，请帮忙删除。
答：您好， 已经协助删除 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好，登陆邮局时出现了微信认证，之前没有过，我们也没有设置过，请问怎么处理？
问题链接：http://mail.iparktech.com/login/secway?t=%2BfNjnkgXi8OZU5xEEVIo%2BV7dxI0QBWVPF0%2B%2B7HVuHpu40nZ3X%2BcdHqK9zAQTYFBu
答：您好，这是开启了二次验证的原因，如果不需要可以登陆postmaster进入邮箱管理进行关闭,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那现在怎么进去？我们自己没有设置，现在进不去。你们能否帮忙取消这个二次验证？谢谢。
答：您好，已经关闭了，请稍后查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
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