问:,这个是什么问题导致的,最近出现两次了
答:您好,抱歉,请问现在是否已经恢复访问,我司访问org.xunyibk.com没查看到您截图的图标位置,请您具体说明下如何测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在已经正常了,但是这两天出现几次了
答:您好,
问:https://www.sanhuxinxi.com/麻烦看一下
答:您好,
www.sanhuxinxi.com 域名证书过期了,导致访问提示异常。
不过查看您应该是重新对这个域名申请了证书的,需要将行的证书文件下载下来进行替换才行。
如果需要我们帮您处理的话会扣除一次金牌服务次数,并且需要您提供服务器的远程登录账号密码。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:域名证书怎么会过期;这要怎么解决; 这也太奇怪了;域名没有到期;域名证书到期了,不明白;可以解释一下吗
答:您好,
正常情况下域名是通过http访问的,如果要通过https访问的话就需要对域名申请SSL证书并部署证书。
目前您遇到的情况就是之前申请的ssl证书过期了,并且查看您重新申请过。
重新申请的证书需要使用证书文件替换原有过期的证书,才能通过https协议正常访问。
本次已经给您处理并替换了证书,同时扣除了该服务器的一次金牌服务次数。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:kmdsfdc.cn请帮忙查看下这个域名绑定的虚拟主机,已过期被删除了,可以恢复主机、网站上的数据和内容吗?
答:您好,
问:确实需要找回数据内容,请帮忙扫描磁盘并找回!
答:您好,
您的站点数据已经找回,请您核实下数据看是否完整。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:
网站出现以下代码,Error establishing a database connection不能打开网站
问:重启数据库也解决
答:您好,抱歉 ,您的工单中只有一个服务器IP,未提供任何服务器信息,我司无法具体排查 ,不过可提供教程 ,如 https://jingyan.baidu.com/article/a65957fe67f9be2.html 可登录服务器对数据库服务进一步核实,或若再次存在相关问题,请提供正确的服务器工单 :【主机租用 vps、云主机】 -> 【数据库设置】 -> 【数据库运行异常现象排查】,并授权服务器超管信息,以便我司操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!