问：远程桌面打不开，网站也打不开。,装了安全狗之后，远程桌面连接不上
答：您好，这边已经停止了安全狗防护，请再远程测试核实，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：依旧连接不上，请帮忙卸载安全狗服务
答：您好，请核实是否使用的是MAC电脑连接服务器？
如果是使用的MAC电脑连接服务器，可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=929进行设置核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，预计端午节后会上线,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，上线微信关注公众号了通知吗，现在每天都得登录查看
答：您好，非常抱歉，目前尚未启用电子化核验，预计本周内会推出。推出后微信号不一定能通知，但备案平台公告处一般会进行通知，请您注意查看备案平台提示,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么一天到晚的都打不开啊。经常都这样，现在西部的主机那么差了吗？
答：您好，
问：为什么一天到晚都这样呢？太影响使用了吧？
答：您好，
核实主要是国际出口线路异常波动导致, 我们重新为您切换到了一条较稳定的新节点, 请您在观察看看; 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好 我们网站经常出现：抱歉，网站出现有害信息已被阻断麻烦您们帮忙彻底处理一下，费用多少？麻烦您们回复一下，谢谢
答：您好，
工单处理中，请勿重复提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我延期下，谢谢明天上班续费
问：现在网站打不开了
答：您好，抱歉，没权限延期，请微信支付续费，谢谢。
问：之前不是可以的嘛？，今天都不上班
问：临时开启下
答：您好，非常抱歉，延期开启服务器的权限已经关闭，无法为您延期开启，请尽快充值续费服务器，以免影响服务器的正常使用，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：临时开启下都不可以吗？
答：您好，非常抱歉，这边没有权限临时开启主机，请尽快充值续费主机，可考虑微信充值续费，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
