问：请问不提供域名转发了吗？域名在备案中，想先开通网站发现域名转发没有了,请问不提供域名转发了吗？
答：您好，非常抱歉，确实不在提供了。若需要转发服务，可以用域名提供的免费url转发https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=23 。
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问：我的网站开通了邮件订阅更新，也按照说明解析了邮局域名、配置了邮局pop3和smtp，但仍无法对订阅用户发送网站更新邮件。请帮助。
问：同时我看到系统提示“解析异常”请问还需要怎样配置才能实现网站订阅功能？
答：您好，1.核实解析是正确的，请mail.giraffenglish.net登录收发邮件是否正常。
问：没有报错日志啊
答：您好，云邮是支持程序调用来进行发信的，如果出现无法正常发信，需要检查下程序中设置的smtp服务器地址，并且需要确认您的程序服务器允许进行邮件发送，可提供下对应的报错或者程序代码，我们核实下，谢谢。
问：相关信息都删除了已经打不开了，但为什么我的网站被封了？目前整站都打不开
问：
答：您好，核实还是存在的。请点击查看详情，根据拦截的url进行清理。
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问：已经删除了，麻烦帮恢复一下网站 感谢大佬。
答：您好，已经为您审核通过，请您知悉。
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问：http://www.czkj.net/ 这个主机，有index.php，但不能访问了，是？？
答：您好，
主机状态正常，页面加载异常请检查下程序，调试模式核实有执行错误,非常感谢您长期对我司的支持!
问：zuk.space已提交实名资料，却还是待上传资料
答：您好，查看到对应的域名已经通过对应的实名认证，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器迁移到高防线路后，之前增加的弹性4核CPU未加到服务器上
问：
答：您好，请先重启下服务器，然后再核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 重启后 还是8核
答：您好，检查是更换机房后临时配置未同步的原因，请关机后再到后台重新操作一次开机，可以恢复正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
