问：您好，麻烦帮我提交下授权书，拼接下，谢谢！,麻烦帮我提交下授权书，拼接下，谢谢
答：您好，已为您上传提交，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好！请问这个虚拟主机的A记录解析IP地址是多少？谢谢！
答：您好，
请先提供下您虚拟主机FTP账号或对应的绑定域名，谢谢。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp账号是谢谢！
答：您好，
建议您将域名使用CNAME记录解析到对应的别名地址：livic.gotoip4.com 如果顶级域名无法使用CNAME记录解析，请使用A记录解析到IP：127.0.0.1
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的 非常感谢！
答：您好，
不客气，非常感谢您长期对我司的支持!
问：查询用我们的接口提示出错，用新网的就正常，请问是什么原因？
答：您好，请您提供下详细一点的错误信息，以便提交开发部门检查分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站：http://nns.cc/cloudtpl/domain/ 查询任意域名都是出错，需要我提拱什么？
答：您好，我们接口目前是正常的。请将您平台设置为我们的，让我们能在网页上测试看到错误现象。谢谢
问：接口已经设置成你们的！查询用的接口也是你们的，需要我提拱后台给你们检查嘛？
答：您好，请加qq协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请求帮助恢复备案通过状态谢谢 用户名
答：您好，已为您恢复，请点击备案信息-修改主体，修改更新单位证件号码等信息提交，并重新填写核验单上传，变更备案时，核验单网站域名处需填写sxga.com.cn xmwb.sh.cn,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：昨晚上9：30出现访问站点非常卡，然后我站点停止10分钟后在启动又一切正常，今天2点出现同样的问题，麻烦检查一下
答：您好，核实到该服务器的网络是正常的，如图：
站点访问卡，建议开启站点访问日志，并通过站点访问日志分析站点的访问是否正常，请核实
如需我司代为核实，请提交：【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站访问慢/占资源/异常现象排查，并提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，以及提供具体访问卡顿的域名，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
