问：您好，,你好，帮我看一下提交的更名证书可以吗
答：您好，可以的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
燕明辉 身份证与姓名不匹配 上传的是对的，怎么提示错误了 ，然后变更材料也发到这，顺便上传下
您好，
问：您好，提交了，就是变更的记得上传下
答：您好，
问：因我公司网站“ht-weiyao.com”域名过期未提前续费导致网站无法正常访问，现在续费后，还是无法访问，请贵司帮忙处理一下。
答：您好，
请您晚些时候再查看测试，您也可以临时更换下本机dns来解决，参考说明
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，已反馈对应核验人员，预计会在下午2点左右进行拨打，来电号码XX，请保持电话畅通、注意接听,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，单位需要在YOMUDA.CN的基础上再备案一个YOMUDA.COM的域名，但原来的账号是什么想不起来了代守泉
答：您好，
1.根据域名yomuda.cn查询，原备案：蒙ICP备号 接入不在我司，我司无对应的备案管理账户；
2.若只有新域名使用我司主机，即在本平台提交新增接入申请；查看本账户下已填写主体信息，请点击：备案信息-添加网站 进入继续填写网站信息、电子化核验提交申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：本地文件有index。php 但是打包上传到服务器后，解压以后，就没有这个主目录文件了
答：您好，
之前该主机曾经因站点存在挂马特征的文件被限制了写入web文件，刚刚查看该主机已经操作了解除了写入限制，目前查看站点根目录www下是有index.php文件的，请您再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，超过30天还未实名完成,退回 是指什么？
答：您好，查看备案状态显示异常，查询您的域名已实名成功，备案申请已协助提交审核，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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