问：www.jiechi.com 这个网站再浏览器ie10.，ie6，ie8，ie7下都不能访问，https协议出现错误！
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答：您好。我司核实是这些老版本的需要开启 TLSv1.0 支持，现在为您开启了请在核实测试。
此问题在电话中沟通过此次为您特殊免费处理，此类问题下次请提交正确的工单分类,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器和rds都连接在同一个交换机上了，但是在内网服务器ping不通rds，也无法通过内网连接
答：您好，已经处理了，现在内网可以通信了，请再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看您这个站点是正常编辑的，您访问的编辑地址不对，请重新访问浏览器，请在后台直接点击站点编辑看下
问：用户名改回去才好了的
答：您好，请提供修改后的用户名，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在没修改了，开始改成 辙影科技，就出问题了
答：您好，您是把pmoba5d56改成什么了，是中文辙影科技吗？
问：您好，刚刚打我电话了 我接了 但是听不到对方的声音
答：您好，
问：请办理一下tj-jhhg.com 的退费，谢谢。之前购买了两个邮箱，因为客户要求是纯国外邮箱，咱的英文邮箱上遍布中文痕迹，不能满足客户要求，故我方另外购买了两个境外邮箱。已在西部数码采购的邮箱一直闲置。当时销售客服承诺此两个邮箱免费更换域名。
答：您好，非常抱歉，企业邮箱购买30天内可无条件退款（群发垃圾/广告邮件的除外）您账号下邮箱业务都早已超过此期限，不支持退费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不好意思，我没说清楚，不是把邮箱退款了，是把变更域名的50元退了。
PS：当时没搞明白可以退邮箱，销售也没有提醒过我，一直闲置到现在。
答：您好，已返，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：yiqinjiazheng.com 解析生效 打不开
答：您好，
您设置了301跳转，如图。 已经为您取消了，可以访问了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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