关于检测不到域名使用西部数码服务器问题

问:经常能接到如下1图显示的检测不到已备案的域名使用了西部数码主机或服务器的提示而掉备案,但实际上域名DNS有的是百度云加速然后解析的西部数码服务器使用的,但是你们软件总是检测不到导致我这边会掉备案,备案掉了我就要重新操作备案再换主机,时间很长不说,最关键的是好不容易优化的百度关键词排名全部掉没了,总是这样谁能受得了啊。这个问题以前我就反馈过,这个问题能不能彻底解决一下,是你们软件检测技术问题不能把这种麻烦推到用户身上啊!
,关于检测不到域名使用西部数码服务器问题

答:您好,请问 klinf.net 是用在我司哪个虚拟 主机或云服务器上的? 我们 查了没有域名绑定信息。
百度云等, 只要域名有正常绑定,同时 在我司机房有流量产生,系统会认为是OK的。

问:127.0.0.1这个服务器上,上面最生一张截图里的服务器截图有啊,那个是宝塔网站管理界面截图。

答:您好,没有添加白名单 !
请务必添加,添加后系统就不会报警。

问:真是奇怪,之前是没有添加白名单网站是打不开的,也会提示。现在没有了。

答:您好,
确保域名添加到白名单即可,添加白名单则不会有相关通知,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我刚才已经添加klinf.net到服务器白名单了,备案还会掉吗?

答:您好,
检测已经没有问题,保持当前状态不变则不会取消备案,非常感谢您长期对我司的支持!

问:谢谢

答:您好,
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!

问:请协助找回空间及数据,网站要重新续费,谢谢

答:您好,查看这个域名解析指向的kakaki主机。

问:我提交了2个备案,电话核验的步骤就给我耽误了1周的时间,你们这个电话核验能不能效率一点?

问:截止到现在还是等待核验的状态

答:您好,请提供备案核验编号以便核实确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:我现在是投诉建议让你们提高效率,你们自己什么效率自己不清楚吗

问:,  这两个

问:另外给我转投诉建议

答:您好,给您带去不便十分抱歉;待备案信息初审后即会进入电话核验阶段,都会及时安排核验的;根据客户提交顺序逐一核实,正确情况均会在一个工作日内安排核验(除开周末和节假日);
根据您反馈的两个编号查看:
1.ID: 在 17:22:50提交备案申请,初审完毕后在11.5号上午10:8:40系统智能外呼拨打填报的负责人手机接通后挂断,今天上午10:36人工再次拨打拒接;
2.ID:  在  上午10:18和11:33 两次拨打填报的手机号无人接听;
请提醒客户注意接听核验电话,会尽快重新安排核验;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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