问：域名没用备案，没法绑定这个空间，我们想把这个退了，重新买一个不用备案的空间,这个空间买错类型了，怎么退
答：您好，
可以通过虚拟主机升级功能，更换为我司港台空间型号 ，港台空间型号免备案的 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，
问：113.133.188.*
问：屏蔽113.133.188.*这个ip段
答：您好，
已经在安全组中操作屏蔽了您给的113.133.188.这个段的访问，请您现在查看；
以后如果要屏蔽其它ip或者ip段的访问，可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1427 操作；非常感谢您长期对我司的支持!
问：longnansite.com 链接的虚拟主机的后台大小这个数据麻烦调成1G谢谢
答：您好，上传较大文件建议直接通过ftp 软件进行上传 ，不建议修改上传附件太大 ，在上传速度一定的情况下较大附件上传容易超时 导致上传失败，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：部署这两个SSL证书www.ydc0755.com ycplating.com 后 这个服务器小程序都打不开了
答：您好
我们看服务器是纯净版系统,环境是您自行搭建,可参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439 操作一下,若需我们协助处理,请提交正确工单分类：【云服务器问题】—【站点设置】—【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境）】并提供服务器登录密码及证书存放路径我们协助部署,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，江苏 的备案可以不关闭网站，请帮忙提交
答：您好，已备注说明，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这是之前程序用 这个数据 配置的地址和数据库名称'hostname'=>'sql.s1093.vhostgo.com',//服务器地址'username'=>'cppcrm',//数据库账号'database'=>'cppcrm',//数据库名称
答：您好，
根据记录看您是开通的一个试用主机附带的这个数据库，主机试用期满之后，您并未办理转正，目前已经无法找到了的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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