问：,邮件又串信了，不是已经做了协议调整了吗
答：您好，此问题以前查过，未查到原因，协议通信数据正常，怀疑是客户端outlook版本问题，建议您使用pop3协议拉取邮件，或换用 foxmail试试。
问：您好，没有人工核实证件照的地方
答：您好，
1.查看您当前上传的网站负责人处身份证不清晰（有重影），请先点击: 删除原不符图片后，再重新扫码拍摄身份证以及真人检测核验视频后再提交；
2.如是操作真人检测核验时提示页面 ，届时请补充手持身份证证件照片（如是系统核验通过了则不会提示此页面） ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器远程桌面登入不了
答：您好，
问：为什么链接不上数据库，填写的信息都是正确的，是不是因为网站空间不在西数，所以链接不上？
问：
答：您好，根据您提供的截图信息，您可将mysql主机地址，填写为localhost或127.0.0.1再测试一下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：不可以，不是本地服务器，是外部服务器，
答：您好，请核实是否外部空间需要连接此服务器内部的数据库，若是，参考 附图，在服务器内部防火墙放行了3306 端口，已经可以通过外部网络访问数据库 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：麻烦看一下我今天平台访问好像有问题，是不是被攻击了，麻烦看一下
问：麻烦尽快看一下，你们这服务器怎么总是这样哦，要是逼我买其他的服务器商家呀
答：您好，
域名访问速度也比较正常，或者您提供下具体访问较慢的域名。
我们测试核实看看，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：没有攻击的行为吗，这会又好多了
答：您好， 查看cc 防护拦截了部分请求 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，当前您正在进行“新增网站”的操作，“新增网站”不能和“变更备案”同时进行。您可以：1.等待新提交备案审核通过，然后再修改主体；2.删除未提交的的新增网站，然后再修改主体
答：您好，已撤销新增网站状态，可刷新后点击备案信息-修改主体变更主体信息提交至管局审核，管局审核通过后才能再新增网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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