问：您好，域名实名没有通过原因,域名实名没有通过原因
答：您好，核实该域名当前还在审核中，请耐心等待，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请帮忙安装空间—GD扩展库
答：您好，主机安装有gd库的，详见附图 ，我司尝试清除了bom 无效 ，验证码无法显示 ，且尝试更换php版本依旧无效 ，建议先联系下您的程序开发人员根据我司提供的信息进一步核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案短信验证被打回 没有收到短信
答：您好，1，查看您已重新提交备案申请，正常情况下法人和网站负责人手机都已收到短信验证码，请注意查收配合验证；如仍旧未收到验证码，请在工信部网站beian.miit.gov.cn 重新发送验证码试试；
2，如何短信验证可参看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦将home分 分出30G挂载至根目录，服务器IP 127.0.0.1
答：您好，
抱歉,数据盘和系统盘分属两个不同的磁盘,空间容量无法互用,如数据盘容量不够,请对数据盘空间适当升级, 不过登录您服务器查看您服务器目前只挂载了系统盘,数据盘并未挂载,请核实, 建议数据内容尽可能放到数据盘中,系统盘不放置重要内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.tonglifu.com.cn/网站打不开报错 给看看
答：您好，
这类报错大多是站点或程序池停止运行所致,请尝试在cmd下输入iisreset 回车重启iis服务后再刷新访问查看,如需要我司协助处理,请重新提交【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】分类工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1请将服务器重启
答：您好，当前核实此服务器网络已经正常,请重新登录试试,如有异常,请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：域名解析不生效已经多半天了，网站已经创建好。还是打不开。
问：解析也对的呢，解析诊断也正常。
答：您好，该域名注册局验证中，状态：pendingVerification 故暂不能解析，该域名含有关键字89，您请多关注下状态，注册局审核时间3-5天，审核快时天左右，请耐心等待，待状态ok后再测试解析。
,非常感谢您长期对我司的支持!
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