问：您好，麻烦撤销新增网站的申请,麻烦撤销新增网站的申请
答：您好，已撤销新增网站并调整备案状态，请刷新或重新登录后点击：备案信息-修改主体 进入更改证件地址；修改后提交变更申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 我装的是3.4最新版本的，看设置里面没有这个版本的，请帮忙解决，谢谢！
答：您好，此类功能是针对以前2003系统的设置才有效,目前看用户的操作系统是windows2019操作系统,查看用户已经在/www/web.config中设置了,不用再到虚拟主机的管理面板中去设置,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：那我的论坛怎么还不是伪静态的呢？
答：您好，查看帖子标题及内容是实现了静态化功能的,部分栏目等没有实现静态化,需要用户咨询discuz官方论坛寻求帮助,设置好正确的伪静态规则到web.config再分析,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，我们是咱们的代理，麻烦帮忙看一下客户新提交的资料可以吗谢谢
答：您好，核实本账户下提交的资料图片，现采集的资料图片是可以的；备案已为您重新提交，请等待审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：申请许可证需要，需要你们提供你们公司服务器运营资质证明，电子版即可，可以发邮箱@qq.com，谢谢，请尽快处理下
答：您好，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=877 具体请按这个流程处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，客户有个阿里云服务器，也没有宝塔面板，我如何把西部数码申请的域名解析到阿里云服务器？
答：您好，查看到您的域名已经解析生效，对应的已经指向到该服务器公网ip，请在观察。
问：不知道这是啥情况？
答：您好，
该子站上传的是net程序,但主机并未开启net环境所以无法访问,net环境在主机控制面板中设置,本次已经帮您开启,请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是在asp.net版本里面开启的吗
答：您好，
是的,您需要主站开启net环境子站才能使用,但一般建议net程序独立的使用一个虚拟主机放置,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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