问:,服务器连接不上, 网站打不开
答:您好,非常抱歉,华南BGP机房网络异常,我司正在与机房紧急沟通中处理,由此给您造成的不便我司深表歉意。
问:您好,备案核验单信息填错,重新提交后,上一次已经寄过去的资料中营业执照和身份证还需要再寄一遍吗?这次只寄核验单可以吗?请联系
答:您好,可以只邮寄核验单,建议多邮寄两份,以便协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,这边短信验证超时,能重新发一条短信验证码?
答:您好,已经重新上报申请至管局,稍后管局系统会重新发送短信验证通知至负责人手机,请收到短信后在48小时内根据短信内容及时进行验证,避免管局再次退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:域名在云主机的白名单被删除
www.jegoplay.com网站已经无法访问,请帮忙看一下
答:您好
抱歉,www.jegoplay.com域名在工信部官网查询不到备案号,可能正是这个原因导致被系统自动取消,请你前往我司备案平台beian.vhostgo.com重新提交备案,提交备案后即可正常提交,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:备案核验编号: 这个电话号码错了,返回修改一下
答:您好,备案已退回,刷新或重新登陆后可修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问:按贵方技术人员要求,申请解封
答:您好
请您稍后参考工单 回复 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好
问:子网站创建成功属于域名直接不显示,如果域名后面加/index.asp就可以显示 域名是m.xzlvtu.com
答:您好,已经处理,请再试访问,原因是程序web.config中有默认首页定义造成了重复,谢谢。