问：您好，麻烦帮忙处理一下，域名WWW.ZTETC.COM，网站没办法正常访问了,麻烦帮我处理一下备案问题，网站已经停掉了，着急
答：您好，备案已审核退回，请及时根据：退回原因 修改准确后再重新提交备案申请 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，公司备案需要购买服务器吗？可以备案之后再购买吗？
答：您好，1，网站备案时需要报备用户的主体信息、域名信息、主机信息、接入商信息；
2，请先购买服务器后再提交网站备案申请，无法先备案再购买主机,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：小程序后台的线上支付功能，客户可以自行设置关闭打开么
答：您好，如果关闭微信支付功能，将无法正常在线付款的，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：积分和会员储值可以正常支付吗？
问：如果需要，再次打开，还需要重新配置吗？
答：您好，1积分和会员储值是可以正常支付的, 2.在上图的地方关闭后再开启不需要重新配置
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ftp不能下载文件，下载到一半就断了，导数据导出sql文件也是失败
答：您好，测试可以导出,下载正常,请重新下载试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：我这边一直下载中断，通过文件管理下下载也是失败的。
答：您好，不排除是您本地网络连接服务器线路不稳定影响,可切换其他上网方式下载试试,通过管理工具不可下载大一点的文件,通过ftp下载没有限制下载大小的,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：域名实名已提交，麻烦尽快审核，我的域名即将过期需要续费
答：您好，账号下的个人模板实名资料已初审上报，请耐心等待注册局审核，注册局审核时间1-3个工作日，审核较快时1个工作日。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：nxzszy.cn网站无法正常显示
答：您好，
问：噢，我想起了了，是客户要求，暂时不让访问来着
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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