问：解析到香港Ip 的网站 全部显示502
,服务器内网站 502错误
答：您好，测试白名单中多个域名可以访问，请重新再试，如仍出现502，请提供对应域名检查，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，如图您对应网站程序手机站中文章内容有相关的非法关键词，需要您核实整改一下，对应非法信息页面可以参考截图查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，个人博客里可以有“评论 ”、“留言板”、“站内文章搜索”功能吗？
答：您好，个人备案网站不宜放置“评论 ”、“留言板”等交互式办理；若涉及交互式板块或内容后期可能会要求办理专项审批的；
“站内文章搜索”目前未严格限制；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器安装管理软件需要使用硬件加密狗，服务器是否有办法解决。
答：您好，您使用的是虚拟化出来的云主机，不是实体物理机，无法插硬件加密狗工具，您可以尝试联系下对方是否有其他替代方案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我买的这台虚拟主机有ip地址吗
答：您好，虚拟主机是共享资源，有共享ip，请问您当前是需要做什么，如果是域名解析，请将域名别名解析到我司二级域名nanpimoju.gotoip1.com ，非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法导出数据库，是什么原因？
答：您好，建议ssh 远程登录服务器后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=566 命令行方式导出数据库 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：打包也提示打包失败/???? 我是技术小白，为什么那个控制面板不能操作呢？
答：您好， 控制面板非我司开发 ，若操作失败的，建议ssh 远程到服务器内部进行操作 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：服务器cpu和网络负载都比较高,需要详细查看下原因
答：您好，127.0.0.1 这个IP有异常访问， 建议参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=822 设置拦截此IP后再观察，如确认拦截可回复工单我司直接为您设置拦截,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我设置拦截吧
答：您好，已为您设置，带宽和CPU负载已明显降低，请查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
