问：,取消www解析后，网站打开变慢，请帮助检查一下主机环境配制是否正确
答：您好：
问：5秒内属于正常？之前一般都是1秒内吧
答：您好：
当前测试1秒左右，请参考上述截图，因网络大环境影响，当前使用的四川电信测试，若无法核实您本地使用的什么网络，若是移动网络建议稍晚点再试一下，也可尝试重启本地路由器或更换网络环境试一下，我司未对主机做什么调整，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名：金海伦.com，续费年限：5年，错误原因：因参数原因续费失败,系统已自动重试，但依然失败，请提交有问必答为您查找具体续费失败原因。请查明原因（不用操作续费）。
答：您好，抱歉，已为您刷新请您重试，若还是不行请您授权我司为您续费并提供具体域名及年限。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：域名：jinhailundc.com，续费年限：5年，错误原因：因参数原因续费失败,系统已自动重试，但依然失败，请提交有问必答为您查找具体续费失败原因。请查明原因（不用操作续费）。
答：您好，查看您已成功续费5年，目前域名到期日为：，请核实。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：这个代理空间不是免费自动续费的吗
答：您好，
一年之内消费满1000自动续费，未达标需自行续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，江苏的企业用法人实名认证的域名可以企业备案吗
答：您好，可以的，单位备案时域名实名信息可以为单位信息或者法人信息 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
