问:此模板下的域名找不到,无法续费,账号下的一个域名找不到了
答:您好,请您提供下具体域名,以便协助您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:www.dongshengzk.com
答:您好,查看该域名您已经在19年7月push 到其他账号,您可在域名交易——域名push——我发送的请求中查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:VIP首年之后续费每年多少钱
答:您好,续费价格是37元,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
几个月前出现过这种问题,提交过工单,说是时间问题烦请协助排查原因!!!
答:您好,已为您处理,请您重新提交尝试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:备案礼拜天不审核吗?
答:您好,备案信息提交后,专员会在周一至周五工作日期间核实处理;您的备案已反馈,会在周一尽快为您核实初审、请关注备案状态跟踪进度;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:PHP函数要求启用 shell_exec处理方案
答:您好:
该函数是高危函数,请升级使用弹性云服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好几个数据库大一点的网站搬家过来,发现都没有导入成功。通过目录文件形式导入的。
答:您好,网站搬家不会自动导入数据,主机控制面板也不支持gz格式的文件导入,需要先解压,然后再通过控制面板导入,我们已经帮您导入了,请您再查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:WordPress主题激活被拦截,WordPress主题服务商周末不上班,希望西数能协助处理一下!谢谢….
答:您好,
查看该主机为试用主机,访问试用主机需要输入登录用户名密码进行验证,可能是此原因导致,为您特殊处理切换到了正式节点,您可以的等待20-30分钟后再试下;如果还是有问题,则需要您联系主题程序人员才能解决了;非常感谢您长期对我司的支持!
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