问：www.nchmcy.com 对就的虚机我只要续一年，不小心点了两下。提交了两年的费用，可否反还我多续的一年费用，因为我要续别的空间.,续费不小心连续点了两次，我只要续一年
答：您好，nchmcy虚拟主机，续费2年赠送1年，可申请帮您加1年时间,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我要的只续一年,能不能把我多续的那年费用返还到帐号我续别的空间.
答：您好，
重复续费已撤销1年，请前往办理其他主机续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：该网站用了好多年，今天发现手机站的信息全没有了，之前的所有设定也都没了。是否有数据回滚之类的能恢复一下呢？
答：您好，查看是没有设置首页，帮您重新设置了请在测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，核实3ran.cn 解析有异常或者没有生效，请到dns服务商刷新解析稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在已经将www.yytmykt.com这个网站，也就是系统检测到的非法信息指向网站对应的文件全部已经清除，请帮助开通服务器，因为服务器上有大量企业网站正在运营，被关停影响巨大，请协助。文件资料已经被除，协助。
答：您好，
已申请为您放行，您再测试，同时需要注意网站的安全管理。非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.ynhonest.com/ 这个网站打开很慢的，几乎打不开，是绑定在港台127.0.0.1这个服务器上的，以前打开还是快的，能帮我们看看是怎么的不？然后我们本地用的宽带是移动的
答：您好，www.ynhonest.com我们测试加载速度正常，请您访问www.zviolin.com.cn 、www.xihuanting.cn 对比看下速度是否较快，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
答：您好，广东管局要求已备案的网站底部需放置主体备案号：粤ICP备号 并链接工信部网址，请调整删除-1再重新提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：系统发生错误您可以选择 [ 重试 ] [ 返回 ] 或者 [ 回到首页 ][ 错误信息 ]页面错误！请稍后再试～
升级完成后，我什么都没有做，目前访问是这样
答：您好，重设了php版本，请刷新访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网页能打开了后台页面打不开？www.jnms.cn/.php
答：您好，清理了/www/Cache/Cache/下缓存，后台已经可以打开，请重试，非常感谢您长期对我司的支持！
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