问:域名:kskmr.com,续费年限:4年,错误原因:521 发生错误,请按错误提示信息进行操作:500 . 。请查明原因且授权续费该域名 4 年 。 LOCAL_ADDR:127.0.0.1,域名( kskmr.com )续费失败 检查原因且授权续费该域名 4 年
答:您好,之前接口故障,目前已恢复,请您再次尝试续费,如仍失败,您可在工单中授权我司工作人员为您续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
eccjs.com
这个域名一直都是在西部数码买的,不是在香港接口注册的,之前一直是正常的,前几天域名过户成功后就显示无需实名,备案显示没有实名成功,这个是什么情况啊
答:您好,核实该域名注册接口是香港接口,需要续费转入国内接口,完成实名后才可备案。目前香港接口的域名无法实名或申请备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,已经为您开通了,请您查看下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:新注册的账号,看到了别的信息。麻烦注销此账号。身份识别码
答:您好,
目前是周末值班时间暂时无法处理此问题,请在周一的时候反馈本工单我们转交专员为您处理。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:新注册的账号,看到了别的信息。麻烦注销此账号。身份识别码
答:您好,已经为您处理注销,稍后生效。
问:小程序的模板在哪里选。
答:您好,查看您当前账号下还没有小程序,您可以先开通试用的小程序,开通之后选择行业类型,在店铺处选择模板
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:虚拟主机什么情况会触发cc防护?
答:您好,访问频率过大就会触发的,比如10秒超过50次访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名 aqjiapu.com ,年限1年,是否代续true ,结果:使用临时模板不允许续费操作,请先过户至实名模板 LOCAL_ADDR:127.0.0.1
答:您好,查看您的域名当前使用的是我司临时模板,请您在管理中心-域名管理-模板管理里将域名过户到已实名的模板下,等待域名模板过户后在操作续费,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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