问：能不能查下是什么原因，好几次都这样，但是过了段时间又可以打开,为什么主页有时候会打不开，显示templetsdemoindex_default.htm Not Found!
答：您好：
根据报错来看是模板文件中的首页文件不存在，测试当前正常，请异常时及时致电联系我司即可，非常感谢您长期对我司的支持！
问：如图，域名状态为停止解析不止为何？
答：您好，
问：被挂马，恢复了后，没几天又有了
答：您好，我司为您清理挂马内容，如您需要解决挂马问题，需要联系程序商修复后门漏洞，升级程序补丁，请确认，是否需要我司清理网站挂马,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号：nmgjxsy
这个主机试用，客户说老总还没有回来 下周看网站？试用期怎么可以延后一下？
答：您好
试用主机试用7天,7天后将删除,建议直接转正,转正后不会担心被删除,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.lighthope.xyz打开网站极度缓慢
答：您好，目前我们已调整一个线路节点，请稍等20分钟再试访问下。
香港主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机,如果可以,建议在http://beian.vhostgo.com上备案转国内使用，访问速度和稳定都将有所提升。感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：批量购买域名出现问题
答：您好，
抱歉给您带来不便，核实该域名y609.vip注册成功的，已经扣款入库到账户下，请您再次核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们后台的监控，流量才10k,帮忙查下原因
答：您好，这边查看服务器的网络流量较大，如图：，请核实
标题中说SSH不能正常连接，请提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，这边协助核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
