问：oldny 主机续费续错了，麻烦退下款谢谢,oldny 主机续费续错了，麻烦退下款谢谢
答：您好，
已撤销。虚机已于过期，若不续费，请做好数据备份。非常感谢您长期对我司的支持!
问： 您的网站在工信部备案核查中检出：备案信息不实，域名实际网页与备案填报网站名称不一致用户那边修改需要登录一下后台，能不能帮忙先开启一下网站。他们马上登录修改一下 开半个小时就行
答：您好， 请稍后查看回复 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：是linux系统，本来是想远程进去修改hosts然后登录修改的，发现是linux
答：您好， 已经为您临时解除，请务必及时处理 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，我想请问一下非经营性网站备案所需的资料及流程
答：您好，
1.网站备案申请需要通过主机服务商提交，若使用我司主机产品，即可通过我司备案平台提交网站备案申请；
2.我司备案提交流程可参看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Ng==
备案需要哪些基本资料请参看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OA==
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：xbjdpfsc.com 域名实名请及时处理
答：您好，xbjdpfsc.com 域名实名资料审核拒绝，拒绝原因：复印件不支持域名实名认证。您请将单位营业执照彩色拍摄上传。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经上传 请及时处理
答：您好，已为您初审上报，请耐心等待注册局审核机构最终审核，一般审核时间3-5天，审核较快时1天。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请尽快处理，客户需要看网站，谢谢
答：您好，xbjdpfsc.com 已在注册局审核中，我们无法直接处理，您请耐心等待域名实名审核最终结果，一般审核较快时1天完成。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，退回原因说“应急联系电话重复”，是指 备案主体信息 和 网站信息 的应急电话不能重复呢（如下图），还是指不能和备案其他公司主体的应急电话重复呢？
答：您好，1，备案退回是指：应急电话已用于提交了其他主体备案；
2，应急电话不得用于其他主体作为联系方式以及应急号码，请修改当前主体应急电话为其他从未提交备案的电话后再继续提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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