问:我刚才购买了一个空间,已经付款成功了,但是在我的账户里没有看到空间。请帮我查看一下是什么原因???,我刚才购买了一个空间,已经付款成功了,但是在我的账户里没有看到空间
答:您好,检查您的钱在账户余额中并未消费,请重新再操作一次购买流程,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:付款之后,一直没有跳转到开通成功的页面,但是,我查看我的支付宝账单,却发现这笔订单,已经付出去了,打开我的西部数码账户后台,却没有发现新开通的帐号,请处理。或者退款给我,我重新购买一次。
答:您好,目前充值的75元已经在账号下面了,您再操作购买一次就可以了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,谢谢
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请核实下是否真的被攻击,因为我这个网站没什么利润,应该是不会有攻击的
答:您好,
受攻击44GB, pps0, 将封停8小时,境外受攻击网站建议备案后转国内主机,并开启网站防护 |
攻击和是否有利润关系不是有直接关系,请转到内地主机,然后开启防护,非常感谢您长期对我司的支持!
问:holytrading.com 实时续费提示失败,帮忙看看续费成功了么
答:您好,核实已续费成功,当前过期时间为:,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,it4777这个数据库在哪个虚拟机名下
答:您好:
这是单独的数据库,非常感谢您长期对我司的支持!
问:微信提示系统检测SSL证书颁发失败,提示重新提交订单,可我在西部数码后台查看证书已经颁发了,这怎么回事?
答:您好,
附图,我司查看域名已经部署了ssl证书,测试https可以正常访问,请问如何操作会提示“ssl证书颁发失败”,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:,这是西部数码微信公众号发给我的
答:您好
问:
答:您好,请您检查页面中的地址是否全部修改为了https地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经全部修改了 你可以查看源代码看下 批量替换过了
答:您好
问:这次都改了 还不行啊
答:您好,使用调试工具查看,还有http的链接调用存在,如图:,请联系程序提供商进行代码调整
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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