问：您好，清帮我撤回下，有个域名忘添加了,清帮我撤回下，有个域名忘添加了
答：您好，已经退回，可添加后再继续提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新购买的域名 解析不生效 域名状态clientHold
答：您好，已为您处理，目前域名状态正常，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：昨天晚上还是14%点多，今天早上起来就超了，不知道为什么，谢谢，麻烦给处理下，感谢！
答：您好，核实到是站点程序运行产生的运行时日志文件占用空间较多，如图：
请核实下是否清理这些日志文件？
另：可以联系下程序提供商，核实下是否可以关闭站点运行日志记录功能，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以直接删除不
答：您好，日志记录文件，一般是用来记录运行的程序产生的日志，该日志是否可以删除，请联系下程序提供商核实下
如果该日志文件没有其他特殊引用，只是用来记录运行程序的过程，那么这些日志就是可以删除的，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我用的W5型独立IP虚拟主机，域名解析后CNAME与A记录指向不同的IP地址
答：您好，
问：需要怎么解析呢？
答：您好，
将cname的对应值修改为: dyyuxin1688xqe.gotoip2.com 或者直接删除做A记录都可以的, 请知悉. 非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名:**********
为什么网站打开有这个8081，这是怎么打开的啊，怎么关闭
答：您好，
我司宿主服务器并未放行8081端口，检查发现您开启了百度云加速，百度云加速的节点放行了8081端口，
建议关闭百度云加速，
并且投诉生成的百度快照，附图：等待百度重新生成快照，再次测试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：有没有搞错 我传了40多m资料显示 800多M
答：您好，
请核实下data\\error\\mysql_error_trace.php 这个文件，文件管理核实是这个文件占用大小 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们服务器不安全，内容无法删除
答：您好，查看到站点目录只有一个html文件，请问是否是删除该文件。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
