问：您好，,手机号两次没收到短信验证
答：您好，
1.请核实手机是否有拦截，建议先设置取消拦截；
2.若确认号码无误，请重新提交备案；若提交后4个小时内未收到，可在以下链接申请重发：http://sd.beian.miit.gov.cn/basecode/query/ToSendSMS.action
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，给您带去不便了，备案平台在维护升级中，暂时无法显示；请晚些时候再查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好。
域名和空间是以前的，但网站是新做的。我已把以前的程序删了，并把空间解封了，为什么现在又被封了？
答：您好，
抱歉给您带来不便了，目前非法信息管理系统正在升级。
所以暂时无法给您的域名解锁成功，您下午再提交下工单我们帮您直接将这个域名进行放行。
然后您再测试访问即可，给您带来不便深表歉意。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：已经可以打开了，谢谢。。。
答：您好，
恢复正常以后，我们就给您处理了。
现在是可以访问的，您再观察一下。
如果还存在非法关键字的话，系统会先给您发送邮件通知您处理。
您没有处理的情况下才会再次阻断访问，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站访问慢，图片打开慢
答：您好，请提供具体的访问地址信息 ，以便我司核实，当前访问您的后台首页无异常 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站还是访问慢，图片还是打开慢
答：您好，请重新再试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：4G情况下图片打开速度还是好慢！什么情况？
答：您好，
我们为您调整了SSL节点, 请稍晚点再次测试访问; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP名:tl317com 网站已到期，请查看，数据是否可以找回
答：您好，
tl317com 数据已经在找回中了，预计在下午3点前给您找回完毕并续费一年。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好，客户这边没有确定，如果数据可以找回麻烦先告知一下，需要沟通确定是否需要网站数据以及数据支付的费用问题，谢谢
答：您好，
数据可以找回，目前已经扫描出部分数据了。
您确认反馈本工单后，我们扣费为您处理并帮您将这个空间进行续费。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
