问：您好，校查查是我公司商标。我公司经营范围有教育。通过备案。,备案核验编号:
答：您好，好的，商标书已为您补充上传会一并提交管局审核，网站“校查查”尝试为您提交，最终审核请以管局审核结果为准 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.mobuy.com.au 请把这个空间变为 m000 型，200M的，续费100元的那种；然后我们好续费
你们也可以直接给我们这个空间变更型号，然后续费1年，费用直接从我们代理面板里扣除， 我们操作不了的
记得空间里的数据都要保留
答：您好，已经调整了，您现在续费再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想删除现有的镜像，在另一个集群的服务器重新做镜像， 如何操作？
答：您好，镜像不支持手工删除，到期后自动删除，您在另一集群重新制作镜像，不同集群镜像不会相互影响，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我不能替换我的镜像服务，必须重新开，是这个意思吗？
答：您好，是的，不支持替换，云镜像支持迁移，您也可以将镜像迁移到其他集群，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器单个站点报病毒导致被锁定，现已清除，麻烦解除一下锁定
答：您好，
已放行可以访问，目前是程序审核阶段，没有异常关键字就不会再次拦截,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，注销备案和取消接入有啥 别，我想彻底注销备案，要工信部查不到的那种
答：您好，
问：www.xky100.vip 解析不生效 带WWW的，ping 出来显示 127.0.0.1 我解析也不是这个地址很奇怪。
答：您好，查看您是刚刚修改过域名解析，一般需要1-48小时生效，各个地 可能不一，这边测试解析是生效的，您请耐心等待， 晚些时候再尝试下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：5分钟前宽带还没问题，宽带和CPU突然直接就爆了
答：您好，
核实网站站点带宽，核实网站访问比较异常，短时间大量ip访问 。已使用安全组屏蔽 127.0.0.1 127.0.0.1 段的访问，请观察。若仍有大量异常访问，推荐在云服务器管理–安全服务–CC防护，升级到标准可以有效防护cc攻击,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云服务器管理–安全服务–CC防护 您这边帮我调整一下
答：您好
请在 这里开通一下cc防护，,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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