问：麻烦帮改一下设置允许下载文件呢？,WTS-WAF拦截详情-网站我打了个包，想下载下来，提示这个
答：您好，核实您该问题，如您需要下载空间中的压缩包，请将对应压缩包存放到www目录下的其他二级目录下后再下载，如存放到/www/download/此类目录下，然后访问www.zgdy120.com/download/加上压缩包名称去下载,非常感谢您长期对我司的支持!
问：由于管理账号太多，发现这账号是多余的，申请注销此账号，请问如何具体操作
答：您好，已经为您处理。
问： ftp 账号：hbwmxx
答：您好，
hbwmxx 已经可以正常访问了，请您现在测试看看。
刚才服务器的确有写异常导致80端口访问不了，我们已经处理并恢复。
给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站数据库文件没了，这个什么情况
答：您好，查看到数据库数据库是正常的，附图，查看到是您网站数据库连接配置文件中对应的密码不正确，
问：您好，收到短信，网址打不开，换浏览器也不可以
答：您好，山东 备案短信验证提交地址http://sd.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action，您请复制此链接打开试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：前两天一口价拍了个域名，设置a记录后却一直上去不。提示「找不到 www.ittang.com 的服务器 IP 地址。」，服务器是国外的。
答：您好，ittang.com域名解析测试生效的，请见截图，如果访问不了网站，您请联系主机服务商为您核实下。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
