问:主机网站内容已清理,请开启主机,网站内容已清理,请开启主机
答:您好,已开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,帮我加审新的模板初审通过,谢谢
答:您好,请问您是说的您当前会员账户下域名模板序号为383991 的实名审核吗?请确认回复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器无法增加白名单二级域名,但主域名备案之前已通过。请看截图
答:您好,已经为您添加好了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,请登录代理平台管理后台–产品管理–同步下产品后再试试,如还不正常,请提交下正确的代理平台后台登录超管账户和密码及专属密码我司分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:今天登陆ftp的时候发现所有的网站ftp都连接失败是怎么回事?
答:您好,重建了ftp配置,已经可以连接请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我注册域名的名字写错了怎么办?对不上身份证,怎样修改用户资料?
答:您好,请联系QQ 添加域名的模板,然后进行模板过户即可操作更改域名所有者信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这边要修改为张利烨和身份证号码
答:您好,请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614 提交修改申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这个是昨天才注册的 是30天以内的
答:您好,已修改,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这边也帮我改成:
答:您好,已修改,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:无法连接远程桌面,我的账号下 所有香港线路服务器都无法链接远程桌面
答:您好,目前核实香港线路出现网络连接超时的情况,已经在联系处理,请过会再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!