问:您好,我在柳州 主体下没有找到,查询域名备案所属账号
答:您好,核查域名lzryjt.cn的备案信息接入不在我司,在我司系统无备案管理账户,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:127.0.0.1:远程无法连接,麻烦帮忙看看,谢谢
答:您好,核实您当前服务器已经宕机卡死,请问是否可以进行服务器系统重启,您可以到服务器管理后台重启一下服务器后再看看,查看对应服务器上最后记录截图服务器CPU使用超高,非常感谢您长期对我司的支持!
问:可以重启,帮忙重启一下
问:服务器上最后CPU记录截图,可以发我一下吗
答:您好,非常抱歉,因对应任务管理器刚才最高96%其是卡死状态,也无法查看到是那个进程占用,所以暂时没有截图,现在服务器已经为您重启,查看服务器已经可以远程,服务器上占用最高的CPU是java环境,您可以重新核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
今天测试还是无法同步,能否根据你们返回的id not support提示给出具体原因,foxmail我们测试过,可以使用。现在就公司软件不行,可以同步其他邮箱,腾讯企业邮箱,阿里邮箱,网易邮箱之类的都是没问题的,现在就是无法同步云邮,如果有什么需要我们代码上做调整的烦请你们技术和我们对接下,可以致电最好。
答:您好,请重新测试是否还会出现这个错误。如果还是有问题,您可以将这个测试账号的imap服务器改成127.0.0.1这个IP地址,我这边核实下客户端请求行为,尝试找一下问题原因。非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好, 上次备案撤销
问:您好, 什么时候能撤销?
答:您好,
1.查询在上一次注销因短信验证退回后,于 14:51提交了变更申请,所以是变更状态;
2.核实已重新提交主体注销申请;提交主体注销后以及30分钟内工信部会给原备案登记的主体负责人手机号发送短信验证,请收到后及时至工信部平台完成验证;
完成验证后即进入管局审核,一般3-5个工作日内会审核注销删除;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:gxwjsjyjy.com需要解封处理非法信息
答:您好,当前测试访问没有相关内容,已审核通过,请您远程到服务器检查下对应站点看下是否有被挂马的情况,非常感谢您长期对我司的支持!
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