问：www.kmjinggai.net 由于碰撞到了审计规则，您的连接已经被阻断。不知道触碰了什么规则，帮忙查看谢谢,www.kmjinggai.net网站无法访问
答：您好，
我们测试您的网站可以正常打开，并未出现审计规则相关的提示，您可以将您看到的报错信息截图发上来我们查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名备案是什么状态了
答：您好，查看域名已经完成实名认证，备案申请已经初审通过，待电话核验无误后即会协助上报管局审核；
请负责人在备案期间保持电话畅通，并注意接听备案核验电话、配合下核验工作，以便顺利通过审核；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，qd-zhiyuan.com（青岛城阳致远纺织有限公司）网站备案正在转入咱们西部数码，申请解除阻断。现在绑定的主机ip为：127.0.0.1
答：您好，您的域名qd-zhiyuan.com已有备案号，您可绑定解析至我司服务器上访问使用的，若设置后仍无法访问，建议您在服务器管理账户下提交一个技术类问题工单，以便我司专业技术人员协助您检查网站无法访问的原因；
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问：花30元买了一个主体，在查看备案码里边只能看见一个主体，怎样添加主体信息？
答：您好，
1.查看本账户下虚拟主机已支持两个主体备案：；
2.若有新主办者需备案，请在备案平台：beian.west.cn 注册新的账户，提交新主办者的信息；在填写备案码时，即填写任意可用备案码；
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