问：你们发邮件说 这个域名实名有问题 让给你们发实名证书 ,你们发邮件说 这个域名实名有问题 让给你们发实名证书
答：您好，
问：
答：您好，目前上传的域名实名截图已协助上传并审核完成，请后期不要再改动域名信息，避免管局再复查时域名信息不准确影响域名备案号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，手机号码是法人的，是不是可能身份证不是当时备案负责人的身份证呢
答：您好，
问：您好，备案的公司主体信息被删除了；如何修改主体信息？
答：您好，
问：邮箱收不到邮件，其他人的邮箱发来邮件大都被退回，解析状态显示：解析异常。请帮忙修改解析，谢谢
答：您好，
查看域名状态不正确 ，解析不会生效，现在为晚上技术值班时间，请重新提交下域名类工单咨询下域名状态为hold 的原因，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：提示！您的域名处于【锁定】状态，解析不会生效，可能是实名认证还未通过。<BR><HR size=1 noshadow>恭喜，主DNS解析正常,辅DNS解析正常<br>注意域名状态为：clienthold ，解析不能生效，可能需要先进行实名认证，若不清楚，请咨询客服。
是否是这个实名认证的问题造成的？另外，网站上找不到实名认证的链接。
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：模板和实名资料已上传，谢谢
答：您好，
已为您更新实名信息，状态已恢复正常，所有者为 “王林”，请您稍后测试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：又无法访问了！！
答：您好，请问访问提示什么错误,经核实您的站点现在可以正常浏览,见附图,请问用户打开提示什么报错信息,请您清空下浏览器缓存然后再测试,如还不正常,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的，你们是能访问，问题是全世界就你们能访问，其他人都屏蔽了
问：每天晚上这个时间就这样
答：您好，请问您访问提示什么错误,我司使用第三方工具测试大部分地 访问状态码都是200,说明其他地 访问也是正常的,您可访问https://wwi.lanzoup.com/iMgtQzi3xla 下载mtr工具跟踪路由截图我司分析,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：现在又正常了，不知道你们是不是把cc防攻关了。
答：您好，感谢您的反馈,现在此服务器没有开启cc防护,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
