问：您好，备案主体下有两个网站，已经接入一个网站，现在接入第二个网站，填写域名的时候总是提示该网站已经备案成功warmmama.com,备案主体下有两个网站，已经接入一个网站，现在接入第二个网站，填写域名的时候总是提示该网站已经备案成功warmmama.com
问：您好，
答：您好，
1.通过域名查询，该域名已有备案：，不能通过添加新网站方式提交，需申请备案转入；
2.请点击导航栏“备案转入”操作，经验证可以提交：；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：帮我把下面截图的网站解除锁定，谢谢。
答：您好，
检查到对应的url链接已是404状态，已申请为您放行，附图：，您再试试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：04里有个压缩包我想要解压，然后我这里进不去，帮我看看
答：您好，已经为您解压，查看到并移动到04目录，查看到原因是您对应的04目录图片数量过大导致无法通过在线文件管理。您可以通过ftp连接查看。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，新增网站建设方案书收到，备案已初审完毕，请等待上报管局审核；
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问：
答：您好，
已申请为您解除只读。若以后已经处理完成，可登录到对应主机的控制面板，
附图：、若您已清理所有木马文件,点击\’清理木马确认\’系统将进行再次验证。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
1.查看您的截图，是空壳主体；
2.添加网站时会复查已备案的主体信息是否准确，若信息不符容易导致添加失败；此情况建议向管局申请注销原备案号空壳主体后重新申请新备案；
3.可向管局提交书面材料申请注销，在以下链接下载所在 注销表，根据表格说明填写反馈至管局：https://beian.vhostgo.com/docs.asp ；
4.待注销完成后，在备案系统首页选择A首次备案提交申请；
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