问：服务器最近怎么回事啊，放在上面的www.gxsei.COM；www.gxfwpt。com都打不开啊远程桌面也连接不了，是不是服务器不行了啊,最近服务器老是不能连接
答：您好，我司通过控制台查看服务器系统存在卡死的情况，我司为您重启了服务器，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：最近发生这种情况好多次了哦，希望查看是不是硬件问题啊
答：您好，查看对应的之前的记录，查看到之前存在系统更新失败，目前没有查看到其他异常。
问：新买得香港虚拟主机打不开
答：您好，
问：china-ipr.org 备案注销后，在新公司名下没法备案了，使用的话 只能用香港主机，想问下，当前主机可以直接变更成香港主机么？不用网站搬家的那种 谢谢
答：您好，因为香港主机和国内主机价格不一样,且机房也不一样,当前只可通过虚拟主机管理–升级–把主机升级为tw001型号,系统会自动迁移数据到新机房使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.scldrhy.com.cn 这个网站电脑上可以打开，但手机上打不开
答：您好，www.scldrhy.com.cn 我司测试电脑也无法打开
查看您白名单是另一个http://www.szldrhy.com.cn/ 我司测试电脑手机都正常，请您在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!、、
问：
答：您好，
1.核实域名解析到服务器的，若使用建站助手创建站点，默认会创建ftp同名数据库账号密码
数据库主机:localhost
数据库名:ftp同名
数据库用户:ftp同名
数据库密码:**********密码
2.以上是默认信息，若未使用或修改过请已实际为准。若仍无法解决问题，需我司登陆服务器协助排查，请重新提交工单选择：【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】 ，并提供服务器登陆账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.0571zxw.com.cn 怎么打不开？ 需要配置环境吗
答：您好， 1、如图，您的站点访问的时候 程序内部直接跳转到https ，查看您的主机目前是试用 ，并且也没有部署HTTPS 。您可以先部署https测试下 或取消程序中的跳转
2、https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 参考此教程部署，并且需要申请SSL证书。
另外建议您及时转正主机 ,非常感谢您长期对我司的支持!
