问：我司购买的业务(FTP用户名:**********)经我司信息安全系统监测到存在有害信息，按国家有关法律规定，网站主办者有责任和义务保证网站不传播有害信息。现在信息安全形势十分严峻，相关管理机构对出现有害信息处置十分严厉，所以您必须在收到此次通知的24小时内将网站所有有害信息立即清除，并采取必要措施保证以后不再出现有害信息，24小时后我司信息安全员将再次复查，若还未清除，将关闭该主机的网站访问，同时我们也可能会将您主机的相关资料以及有害信息等相关材料作为线索报送公安机关相关部门，届时您需自行承担相关责任。,提示网站主机含非法信息较多，估计有病毒
答：您好，
模拟搜索引擎访问内容确实有点问题
核实异常的原因是
这个文件导致的，已经改名
请您再使用观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是银牌代理，客户如果在我的代理平台存188元买空间，按代理价格100元扣我的，请问我赚到的88元怎么拿到手？
答：您好，如果您代理平台使用的我司支付接口，费用充值到您在我司官网帐号的余额，不支持提现。 您需要使用自己的支付接口，用户充值费用到您自己的帐号，非常感谢您长期对我司的支持！
问：是不是这样：客户在我的代理平台付款给我（支付宝在线支付修改成付给我的支付宝），然后不用客户的钱，而是扣我在西部数码官网预存的钱。
答：您好，若客户在您代理平台有足够的金额，您在我公司官网代理账号下也有足够的金额，当代理平台开通业务时，代理平台系统会自动扣除此业务在您代理平台上的价格款项，同时官网会自动扣除您代理账号下此业务您的代理成本价格，详情可咨询渠道 域经理QQ: ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我在西部数码有预付款，客户充值到了我个人的支付宝后，是自动给交付产品，还是要在在代理平台上确认他已付款。
答：您好，客户可以自动在您的代理网站上开通业务，
具体可以联系渠道 域经理QQ: ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1
这个服务器是调度器，nginx接收请求转发给
127.0.0.1 和 127.0.0.1
发现今天50.65服务器上没任何请求，全部转发给50.197了
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：刚才我上服务器ping不通，现在ping是通了，不知道为什么 最近十几个小时都不通，
答：您好，
同时查看调度器nginx的日志发现两台web都有在分发，建议您再观察一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：好的，那再观察观察
答：您好，
客气了，如果还有问题您及时反馈。
我们也会及时为您排查核实，祝生活愉快。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
这些时间点 50.197服务器内网也连不上50.65服务器，不知道您这边最近是否调整了什么 导致内网不太稳定？
答：您好，
您确认一下看现在是否可以关机，并提供该127.0.0.1 IP的ssh账号密码。
处理过程中发现您设置的参数有些不太合理，fail_timeout这个参数设置的太大了。
问：之前没遇到过这样的情况，再观察观察吧，现在看正常的
答：您好，
好的，fail_timeout这个参数最好修改下。
您目前这样设置的结果就是55000秒内监测超过300次错误的话，就会暂停55000秒不会像该服务器再次发送请求了。
Nginx基于连接探测，如果发现后端异常，在单位周期为fail_timeout设置的时间中达到max_fails次数，这个周期次数内，如果后端同一个节点不可用，那么接将把节点标记为不可用，并等待下一个周期（同样时常为fail_timeout）再一次去请求，判断是否连接是否成功。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这个后面我自己调整 谢谢，目前看50.65服务器不能用，也没影响到用户，会自动转发请求到50.197服务器
答：您好，
好的，如果还有什么问题及时反馈即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
