问：木马已经清除完毕清除木马确认不生效，空间还是只读状态，无法上传动态文件,木马已清除，不能上传动态文件
答：您好，我司重置了主机目录权限，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我司备案网站不涉及网上销售，作为公司门户网站展示，提交承诺书可行否。
问：您好，
答：您好，核实本账户下备案单位经营范围中涉及：网上销售 字样，要求需办理经营性审批手续；陕西地 请联系： 咨询办理；
若咨询后告知贵单位情况无需办理，需反馈是什么原因无需办理，需将您告知情况反馈至管局进一步核实确认；
疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：
答：您好，核实您的服务器是windows系统，并不是apache环境，同时也不是vm环境，所以可以忽略。
非常感谢您的支持！
问：分别用google浏览器和360浏览器试了一下，都不能使用控制台远程操作。 现在只能用windows系统自带的远程工具来操作服务器。不知道什么原因，麻烦处理下。谢谢
答：您好，
附图，我司测试通过使用360浏览器测试控制台可以正常访问，如您无法打开，可以清理浏览器缓存或重启本地网络后再测试下,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：申请续费126个ee域名优惠 以返款的方式执行
答：您好，已为您核实中，稍后渠道 域经理联系您详细沟通,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：dotp1688com前两个小时 换了大陆主机现在换回香港不能正帮定域名，域名不能正常使用了，程序，数据库都没有变的，香港主机不是不用备案么
问：另外主机很卡，很不稳定，升级了也是一样，能否告诉我要买那一个主机才不会卡
答：您好，
1.当前查看您对应主机上已经有绑定域名，您可以重新核实看看。
2.对应现在为您切换了一个香港CDN节点，您可以等待20-30分钟后再测试看看，并相对于香港线路，国内线路访问其更稳定速度也更快,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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