问：我买了一个试用的D003，把海洋CMS上传上去，发现安装程序无法运行，页面空白，在我原来的一个空间中也是一样的问题，请问空间不支持海洋CMS还是别的原因？我帐号:********** 域名正在备案中，使用贵司提供了临时域名：pzherhi.gotoip2.com. 我需要确认这个空间是否能运行海洋CMS,空间不能运行海洋CMS吗？
答：您好，检查目前空白是安装程序缺少/include/inc/mysql.php文件，请检查下CMS默认的文件中是否含有此文件,重新上传后再访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这两天我的网站，域名是www.meiyedashi.cn，突然访问很慢，之前一直都特别快，很快的，就这两天，突然访问超级慢，打开需要将近10多秒，换手机，换电脑，换网络都是很慢
答：您好，当前测试站点访问正常，如图：
如果您本地访问较慢，可以尝试重启下本地网络，清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
如果访问还是较慢，这边可尝试开启百度云加速，开启百度云加速通过云加速节点进行站点访问，如果需要这边开启百度云加速，请回复此工单，这边协助开启
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：开启百度云加速
答：您好，已经为您开启，请稍后20分钟后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：1独立主机127.0.0.待处理域名网站自检
答：您好，核实到非法信息已经处理，如图：‘
这边已经通过访问阻断，请再尝试访问核实
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，一个备案主体最多可以做多少个网站的备案？
答：您好，
1.一个备案主体对备案网站个数暂无具体限制；
2.如为湖北 份备案，因自2019年3月20日起，每次备案只能提交一个网站一个域名，多域名的情况可分多次提交申请 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：有非法信息提示是什么意思？我根据提示在管理中心看不到非法信息
答：您好，-网站关键字和title存在异常，见截图
请您核实并清理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：因为域名批量使用了同一个模板，进行实名认证，被你们批量乱封的，客户是正规用途，绝对没非法内容
承诺永久不在违规使用域名，麻烦解锁，需要转移到其它西部数码帐号。
答：您好，已解锁，请规范使用。
,非常感谢您长期对我司的支持!
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