问：您好，,主体负责人邮件地址、应急联系电话冲突怎么解决？
答：您好，
请修改准确后再提交；
邮箱请登记负责人本人使用的，未重复用于其他主办单位、负责人使用备案过；若无法确认是否有重复使用过，可重新注册一个新的邮箱填写；
应急电话请登记备案单位在职相关工作人员的手机号，能应急响应处理网站以及备案事宜；未重复用于其他主办单位、负责人使用备案过；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，法人没有变更，主体负责人邮件地址、应急联系电话这些还要进行修改？
答：您好，
2.由于现在监管单位不允许使用同一个邮箱、应急电话重复用于不同主体不同负责人办理网站备案，建议您修改一个法人邮箱地址和应急电话后，再继续提交备案申请，以便顺利通过管局审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.gzsjjt.com/ 还有其他所有站点都打不开，麻烦看一下，是掉包了还是什么问题
答：您好，
2、若需要我司协助您排查，请您提交服务器站点打不开工单 "【云服务器问题】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】" 并提交服务器密码，收费为您排查 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚刚又好得一分钟，现在又打不开，网络连接错误
答：您好，1、您服务器网络是正常的，您可以登录服务器自行排查问题。参考以上的提示 检查对应的设置。
2、若需要我司协助您排查，请您提交服务器站点打不开工单 "【云服务器问题】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】" 并提交服务器密码，收费为您排查 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经提交了收费工单，请尽快查阅处理一下，这个服务器老是出现问题，我的其他服务器都是正常的
答：您好，好的，请稍后查看下该工单回复 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，签字文件上传错了怎么重新传
答：您好，已删除不符的承诺书，请重新扫描二维码进入采集上传提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经上传，但是为什么还是错的那张
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，能帮换成这张吗
答：您好，您工单中提供的承诺书图片不符合要求，公章易被判断为电子章，无法顺利通过审核；
请在纸质承诺书原件上直接加盖公司真实鲜章后，再使用手机微信扫码拍摄上传并提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这样可以了吧？
答：您好，若是在纸质承诺书上加盖的鲜章是可以的；查看账户下已采集承诺书，请重新提交备案申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
