问：此域名所有人有误我现在需要实名认证此域名以恢复正常使用但在所有人与实名认证人不同情况下是否可以进行认证呢另:
答：您好，工单仅处理技术方面问题，您目前的业务方面问题，请联系微信： 协助您处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，法人是法国人名字有点长中间也有符号另外，客户在广西，不在四川 内现在要怎么处理呀
答：您好，因系统前台有限制，法人姓名请先填写英译中文提交，待备案主体信息提交后可提交工单告知，这边在后台为您修改法人的姓名；
问：新建子站 bieshu..com打开页面提示错误，请把修复方式留下来，后面还要建其它的子站
答：您好，查看到建站助手没有创建对应的子站，请核实是否是手动创建，建议子站创建，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=659 进行设置。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，查看您的备案已经重新提交了，预计我司专员会在下周一工作时间再次拨打您的电话进行电话核验，来电号码：XX号段，请注意接听并配合核验 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，其是因为您安装wordpress是使用了主机解析域名，其程序内部记录了对应该域名的url，现在为您将数据库中的域名都改为了www.hzssgh.cn，您可以登录网站后台去看看程序后台对应是否还有相关url设置，将改为www.hzssgh.cn再清空浏览器缓存测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站因为没吧备案号放主页，关闭了
答：您好，网页实际名称（天道OL）与备案填报网站名称不一致，网页底部未正确放置备案编号,请先修改备案的名称及防止备案编号在首页,参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=163 添加,确认都处理好后,再提交工单申请开启web服务,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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