问：您好，备案核验编号: 帮忙快速审核下吧,您好，备案核验编号: 帮忙快速审核下吧
答：您好，您的备案申请已经上报至江苏管局，现在管局审核中，管局审核通过时会发送信息和邮件通知至法人手机号和邮箱，您请耐心等待下,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：FTP账号：1812sanfei的硬件防火墙品牌型号
答：您好：
网络安全设备：金盾JDFW-10000集群
非常感谢您长期对我司的支持！
问：邮箱域名：
相关网址:www.linquchenenyushi.com
答：您好，请您联系QQ：协助您修改后重新提交实名。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：被挂马被禁止写入动态脚本如何打开写入 这边要做清理查杀，没有权限
答：您好，
当前有删除权限，请登录会员管理中心–>业务管理–>虚拟主机管理–>找到对应虚拟主机–>点击管理即可进入主机对应的管理面板–找到入侵监控处，根据我司找到的木马文件删除后，点击后，确认删除干净 后系统会恢复权限，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器买的是5M带宽，这边发现访问速度很慢，测试下载速度只有100K左右。帮忙看下是不是被限制流量了。测试地址：https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx
ps：服务器目前没有什么访问，没什么流量。看平台提供的监控也能看的出来。
问：有找到原因么？
答：您好，机房防护策略影响，已调整，请现在试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
因测试怀疑是百度云盘或者 服务器上安全狗导致,进行了卸载,您可以重新安装下即可,谢谢
问：这个服务器的IP：127.0.0.1网站现在打不开。
答：您好，请提供一下服务器的远程端口、用户名和密码，以便我司协助排查
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在宝塔后台都无法访问
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