问:,连续两天了,时不时出现这种打不开,到底给不给解决,昨天也一样,你们也说没问题,今天还这样,到底解不解决一句话,解决一下啊,这两天都出现这种问题
问:昨天也这样,你们也说没问题,今天还这样,还没问题吗,希望你们给我一次性解决好,如果还这样,我们考虑换一家
答:您好, 现在已经访问正常 ,若再次出现,可以反馈工单为你更换一台服务器 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:你们要搞好啊,昨天就和你们说了有问题,你们直接说没问题,昨天在两个小时内最少三次出现这种问题,今天又出现,我们的网站打不开,没办法盈利,我们找谁去
答:您好,
我司监控到异常后会及时处理的 ,现在已经处理正常,可以再观察下 ,
或请回复工单确认下,我司为您更换一台服务器 ,更换服务器数据迁移期间网站将不可访问 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:您好,请问这个怎么回事
答:您好,1,查看您已在备案账户mangerLxy下提交了部分网站备案主体信息,无法直接在新账户下再提交;
2,请登录原账户下继续提交网站备案申请,或者请删除原账户下的信息后再到新账户下操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,查了一下没有备案记录,麻烦你这边帮删除一下,谢谢
答:您好,1,请您退出当前登录账户后使用备案用户名:mangerLxy 以及对应登录密码 登录后点击:备案信息-删除所有信息 操作删除;如需我司协助删除,请登录原账户下提交工单;
2,如忘记mangerLxy登录账户密码,可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 申请找回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,问题是不知道之前的注册信息,电话号码邮箱这些都不知道
答:您好,
经查询,备案账户:mangerLxy,查看您当时注册账号的负责人的手机为135****2989、邮箱为ma****,请退出当前账户后,再点击备案系统右上角忘记密码处进行密码找回;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!