问：您好，我在西部数码买的域名。但我服务器在别的地方。我在这边备案提示要备案码。。。但说明是需要在这边服务器才可以获取，请问还有别的办法码？,服务器不在西部数码如何获取备案码
答：您好，备案是由主机提供商协助完成的。如您在别处购买的服务器须联系服务器提供商进行备案。如果您想在西部数码备案，可以在我司购买任何国内主机，即可获取备案码完成备案，谢谢。
问：导入数据库出错，该怎样导入
答：您好：
请参考文档：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 非常感谢您长期对我司的支持！
问：香港的公司在你们这里买域名可以正常使用吗？我不需要备案
答：您好，需要注册什么后缀的域名呢，域名一般需要提交实名资料，完成注册局实名认证才可以解析。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我注册的不是不CN结尾的域名。香港公司需要提交什么资料进行实名认证？
问：我注册是top和com域名
答：您好，香港单位注册域名，请提供香港公司商业登记证书。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：tfl.app 没过72小时，删除失败
答：您好，请提供删除时提示截图，以便为您查看。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站还没做，是否好备案，另外备案过程中主机状态设置，是开运行还是暂停中
答：您好，备案过程中主机可以开启。域名不解析即可。
国内备案分为两类主体：
若是个人备案，需要提供个人身份证件、完成真实性核验；
若是企业备案，需要提供企业证件、法人证件、网站负责人证件，并由网站负责人完成真实性核验；
若还涉及到互联网金融、医疗、新闻等领域内容，需要提供前置审批材料；
关于备案流程请您详见：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Ng==
非常感谢您长期对我司的支持!
