问:更换成别的网站,请打开主机,更换成别的网站,请打开主机
答:您好,核实到该主机空间只是将程序文件放到了bf的目录下,并未替换,如图:,请提供对应的资质后,再回复此工单,这边核实后可协助开启主机
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名:taoyuan.hk,续费年限:1年,错误原因:因参数原因续费失败,系统已自动重试,但依然失败,请提交有问必答为您查找具体续费失败原因。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答:您好,已为您续费一年,续费后到期时间和财务扣款请见下图:
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:域名:xmsj.hk,续费年限:1年,错误原因:因参数原因续费失败,系统已自动重试,但依然失败,请提交有问必答为您查找具体续费失败原因。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答:您好,非常抱歉,今天.hk暂不能续费提交,您请明日再尝试续费。
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:刚才下掉了云锁后,出现状况,重启服务后不能打开
答:您好,这边核实到服务器网络是正常的,如图:
云锁卸载会有短暂断网情况,但是会在卸载后恢复服务器网络的,请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这边还是打不开网站https://bbs.yi958.com,麻烦查看一下
问:出现的是504错误
答:您好,
原因如图,iis里还存在云锁的模块加载所致,删除并重启后已经恢复,请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:感谢
答:您好,
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:想知道我的网络接入服务商和域名注册服务商,用于备案
答:您好,请提供具体域名和主机Ip/ftp为您核实,域名及主机在我司购买的用户,网络接入服务商和域名注册服务商均是:成都西维数码科技有限公司,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!