问：您好，我已经成功备过案，现在又购买了新的域名，想要在原来的备案资料中新增域名或网站，整个流程办好需要多久？,新增域名办理流程时间
答：您好，添加新域名备案，管局审核时间也是20个工作日内，一般需要2周左右；若原备案接入在我司，可登录原备案账户下，点击备案信息-添加网站，继续添加新域名备案提交，若原备案接入不在我司，您可注册新账户，点击首页-B-B2-现在去添加网站，继续添加域名备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：昨天买的,请帮我删除了,重新购买,如产生费用,请扣除
答：您好，已经删除退款,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好!这个网站超出了，麻烦开通下，我这边做下备份清除，谢谢！
答：您好，已经开启,请务必尽快处理,建议可把主机升级为双线门户型有1.5G容量,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1、前几天部署https后，通过日志发现蜘蛛抓取网站链接的返回码是301或404正常吗？2、渲染蜘蛛Bai抓取的页面返回都是404，是什么问题，会是我的脚本设置不对吗？
答：您好，
问：为什么转入备案的时候 也不用填网站负责人的手机号
答：您好，若无法提供原网站负责人资料申请转入，管局是允许先上传新网站负责人资料申请转入的，但转入成功后，管局是下发您原备案登记信息至我司系统更新的，您需要及时通过我司系统再修改变更网站负责人信息提交管局审核一次,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：xbsmdu0058的临时域名打不开网站，麻烦给设置上，我先编辑一下xbsmdu0058.gotoftp5.com
答：您好，抱歉港台主机二级域名无法访问的，查看您绑定了sdxdzz.com这个域名，请您到注册商处添加解析。
@和www都做cname对应值 xbsmdu0058.gotoip55.com 生效后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
