问：这台服务器还有两个月到期，用户不用了，帮销毁掉，然后换成一个B076。他要开一年。,关于服务器不用了，要换成一个虚拟主机帮处理。
答：您好，抱歉，服务器不支持兑换而且查看主机有赠送90天时间实际本身已无剩余价值，建议继续使用或考虑到交易平台发布转让（http://club.west.cn/forum-42-1.html）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，实名认证时出现：拒绝原因： 1724: 证件电子信息核验不合格(vs，是什么原因造成的？
答：您好，您请提供具体哪个域名，以便为您核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在服务器安装mysql后出现这个，请协助设置一下，谢谢！
答：您好:
问：leaves.red：域名为禁止转移状态，不能转入。
答：您好，已为您处理，域名可正常转出。我司域名管理方便，价格优惠，建议您在我司管理域名。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：提交百度后robots 文件限制不被抓取，但是我的robots可以使用，是不是服务器上禁止了？麻烦帮忙查处一下
答：您好，可以了，您再试试
问：西部数码上周国外服务器又瘫痪了 导致网站排名下降 ，很多原有的排名一下子就没有了。
答：您好，
问：请尽快帮我恢复。感谢。。。。
答：您好，给您带来的不便深表歉意，该问题我司也观察到其已经陆续恢复中，也请再观察几天再看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个主机我在我平台里面找不到了
答：您好，目前我们查询该主机不在您当前这个账号下，请确认下是否有其他的会员帐号购买了该主机，谢谢。
