问：http://www.gdxingbin.com FTP:gdxbkj,近期网站运行正常打开 突然出现504界面。
答：您好，我司测试可以访问，请提供您访问异常的截图我司核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚才接到贵站发来的通知，所系统检测到我的主机上有非法信息，经我详细检查，并未发现有什么木马、病毒等信息，贵站提供的非法信息列表里的关键词是“小姐”，经查，是我的应用里有客户名称是“李小姐”的，被误认为是非法信息。请问该问题该如何解决，谢谢。
答：您好，已经申请临时解除阻断,如是李小姐关键词,建议可修改后台文件,把李小姐修改为李女士后再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：经常显示502.要么就没反应卡顿，最近服务器咋回事呀
答：您好，1、如图查看服务器网络是正常的，服务器状态是正常的， 您服务器是纯净版系统，内部是您自行安装的环境。 从您内部端口监听情况来看，您安装的是 宝塔面板， 建议您检查一下网站访问日志，系统日志等 。
2.若您需要我司协助您排查处理 ，由于是您自己安装的环境，我司可以尽量为您排查问题原因 ， 请您提交 “【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】” 并提交服务器远程密码， 宝塔 后台 地址，账号密码 信息，我司协助您为您排查 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.fenghuayulong.cn 网站打开速度慢
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，目前测试主机网络正常，访问速度很快，建议重启本地网络再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：mysql重启失败，现在服务器上所有php的网站都打不开，asp的没问题，重启服务器也不管用
答：您好，请您先尝试将安全软件退出再试试重启，。如果失败，请您登陆服务器，查看下D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql5.6\\data下的数据库错误日志分析下失败原因。
您当前是独立IP主机，如需我司进入服务器处理，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：【主机租用 vps、云主机】 -> 数据库设置 -> 数据库服务启动失败/使用出错 ， 目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理，谢谢。
