问：您好 这边收到邮件 客户的备案主体单位证件到期了，咨询过客户那边，只有换届了才能换营业执照，客户发来了一个年检年报记录 这边看下
,您好 这边收到邮件 关于客户的备案主体单位证件到期问题 帮忙解决下
问：
答：您好，1，备案账户下上传的证件已过期，
请及时在备案账户下删除原上传资料后重新扫码补充最新单位证件副本；
2，如确认年检页面是最新年检信息，可以补充资料时一并上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：营业执照 没有最新的了 怎么搞
答：您好，请详细说明具体无最新证件原因，以及什么时间能完成补充最新单位证件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我来叫客户写个说明 盖章
答：您好，好的，可及时说明具体情况这边协助您申请延期试试，建议在对应备案账户：xn安徽 雕塑协会 下提交工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好建小程序幸运九宫格功能为什么不能买？好建官网有这个功能，但我们西数的后台没有
答：您好，目前已经下架旧版小程序，旧版小程序不支持再新开；
目前我们有推出新版小程序，功能使用更强大，并且价格也要更实惠，建议您可以先体验新版小程序后再进行选择。
新版小程序：https://www.west.cn/paas/xcx/ 建议可先试用全能版，有抽奖大转盘等营销功能；
新版小程序体验账号：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2395 您也可以登录进行体验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ele-glue.com这个域名对应的虚拟主机打不开
答：您好，
如果数据非常重要，确需找回，我司可以送备份磁盘去专业的数据恢复公司进行数据恢复，时间在1~3天左右，恢复价格为 4800元，恢复不了不收费；
